Besök i våra lokaler för ärenden som gäller krav eller skada

Så här behandlar vi dina personuppgifter om du besöker oss med anledning av ditt kravärende eller skadeärende.

Gäller ditt besök istället något annat? Då hittar du information här.

Vem ansvarar för de personuppgifter TFF behandlar?

Vi ansvarar för behandlingen av personuppgifter om besökare. Vi ansvarar också för att behandlingen går rätt till.

Varför behandlar TFF personuppgifter?

Blankett med uppgifter

När du besöker oss för att prata om ett kravärende eller skadeärende behöver du fylla i en blankett i vår reception. På blanketten lämnar du uppgifter om ditt namn, personnummer, telefonnummer och referensnummer (för krav) eller ärendenummer (för skada). Vi kommer också be dig att identifiera dig med ID-handling. Efter ditt besök slängs blanketten i sekretesskärl. 

Laglig grund: För att kunna tillgodose vårt berättigade intresse av att veta vilka som vistas i våra lokaler samt att upprätthålla trygghet och säkerhet för våra anställda. 

Lagringstid: Blanketten med dina personuppgifter slängs i sekretesskärl efter ditt besök.

Kamerabevakning i vår reception

Du som besöker oss blir av säkerhetsskäl inspelad av övervakningskameror i vår reception för att skapa en trygg och säker miljö såväl för dig som besökare som för oss. Kamerabevakningen spelar inte in ljud. 

Laglig grund: Vårt berättigade intresse att upprätthålla trygghet och säkerhet i vår reception. Vi behöver inte söka tillstånd från Integritetsskyddsmyndigheten för vår kamerabevakning eftersom den grundar sig på en intresseavvägning. 

Lagringstid: Vi sparar filmer från kamerabevakningen i 30 dagar. Vid misstanke om brott kan de sparas under en längre tid. Då sparas filmerna tills de inte längre behövs som bevismaterial.

Vilka personuppgifter har TFF rätt att behandla?

Kamerabevakning i vår reception

Vi behandlar film där du kan identifieras. 

Automatiserade beslut

Dina personuppgifter används inte för automatiserade beslut.

Var får TFF dina personuppgifter ifrån?

Kamerabevakning i vår reception

Vi informerar om kamerabevakningen vid vår entré och därmed informerar vi om att du filmas när du besöker vår reception.

Vem kan se de personuppgifter som TFF behandlar?

Endast behörig personal hos vårt dotterbolag och personuppgiftsbiträde Svensk Försäkring Administration AB (SFAB) kan ta del av uppgifterna.

Vilka lämnar TFF personuppgifter till?

Filmer från vår kamerabevakning kan vid misstanke om brott eller annan incident lämnas till vårt anlitade säkerhetsföretag, brottsutredande myndighet och räddningstjänst.

Vi och SFAB behandlar personuppgifterna i Sverige. Inga personuppgifter överförs till tredje land. 

Till toppen