Kontakta oss
Vart vänder jag mig med frågor?
Har du frågor eller invändningar som gäller en räkning från oss bör du i första hand kontakta en av våra handläggare i Kundcenter. Det är viktigt för oss att besvara dina frågor, informera om vår uppgift och förklara varför du fått en räkning från oss. Den högsta instansen för överklagan av våra ärenden är allmän domstol.
Har du klagomål eller synpunkter som gäller vår hantering av ärendet är du välkommen att framföra dem till oss. Det kan gälla synpunkter på vårt bemötande, tillgänglighet, information på hemsidan etc. Dina synpunkter är viktiga då vi hela tiden vill förbättra vår verksamhet.
Kontakta oss
Tel: 020-956 956 (samtalet kostar 1 markering)
Från mobiltelefon eller från ett annat land:
Tel: 08-522 781 00
Telefontider: Måndag-fredag kl 08.30-16.00
Ange referensnummer vid kontakt med oss.
Fax: 08-661 09 56